YouTube’un müzik odaklı uygulaması YouTube Music, milyonlarca abonenin günlük alışkanlıklarının bir parçası haline gelmiş durumda. Bu nedenle uygulamada yaşanan en ufak aksaklık bile geniş bir kullanıcı kitlesini etkiliyor. Son günlerde ortaya çıkan hata ise tam anlamıyla can sıkıcı. Kullanıcılar, daha önce indirip sorunsuz şekilde dinledikleri şarkıları artık açamıyor.
Reddit ve Google’ın resmi destek sayfalarında biriken şikayetlere göre sorun neredeyse aynı şekilde ortaya çıkıyor. Uygulama çevrimdışı çalma modunda bir şarkıyı başlattığınızda ekranda yalnızca yükleme simgesi dönüyor; parça başlamıyor. İnternet bağlantısıyla müzik dinleme tarafında ise hiçbir problem yok.
Daha da ilginci, kullanıcılar çözüm için akla gelebilecek her yolu denemiş durumda:
- Önbellek ve veri temizleme
- Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleme
- Eski sürümlere dönme
- Telefonu yeniden başlatma
Ancak özellikle Galaxy S24 gibi güncel Android cihaz sahiplerinin aktardığına göre bu yöntemlerin hiçbiri işe yaramıyor. Sorun, indirilen içeriklerin okunmasını engelleyen bir yazılım hatasına işaret ediyor.
Şikayetlerin ortak noktası ise platformun sadece Android tarafında sorun çıkardığı yönünde. iOS kullanıcıları herhangi bir problem yaşamadıklarını söylerken, hata bildiren herkesin Android telefon kullandığını görüyoruz. Bu nedenle son Android güncellemesinin YouTube Music’in offline oynatma sistemini etkilediği tahminleri ağırlık kazanmış durumda.
YouTube cephesi, yaşanan sorunla ilgili araştırmanın sürdüğünü doğruladı ancak şu an için resmi bir çözüm yayımlanmış değil. Offline müzik dinlemenin pek çok kullanıcı için temel bir özellik olduğu düşünülürse, şirketin kısa sürede bir güncelleme yayınlaması bekleniyor.
Gelişmeler oldukça aktarmaya devam edeceğiz.
