Samsung’un üst düzey modeli Galaxy S25 Ultra, etkileyici kamera donanımıyla dikkat çekse de son güncellemeyle birlikte bazı kullanıcılar için ciddi bir sorun kaynağına dönüşmüş durumda. Özellikle Haziran 2025’te yayınlanan One UI 7 yazılım güncellemesinden sonra cihazın ultra geniş açılı kamerasında ortaya çıkan titreme ve görüntü bozulmaları, telefon kullanıcılarını olumsuz etkiliyor.
Kamerada yaşanan problem, sadece yazılımla alakalı değil. Kullanıcıların çoğu, çekim sırasında yalnızca görüntünün bozulduğunu değil, aynı zamanda cihazın içinde hafif bir mekanik ses duyduklarını ve fiziksel bir sarsıntı hissettiklerini bildiriyor. Bu belirtiler, özellikle cihazın optik sabitleyiciye sahip olmayan ultra geniş lensinde mekanik bir arızaya işaret ediyor olabilir.
Sorunu gidermek için denenen önbellek temizliği, cihazı yeniden başlatmak ya da fabrika ayarlarına dönmek sorunu düzeltmiyor. Bu da dikkatleri yazılımdan çok donanım bileşenlerine çeviriyor. Kamera modülündeki odak motorunun hasar görmüş olabileceği ihtimali güç kazanıyor.
Her ne kadar bu durum tüm cihazlarda görülmese de, yaşanan sorunların yalnızca Galaxy S25 Ultra ile sınırlı olmadığı, bazı Galaxy S24 Ultra kullanıcılarının da benzer şikayetleri dile getirdiği görülüyor. Samsung cephesinden şu ana kadar konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmış değil. Ancak bazı kullanıcıların, cihazlarını teknik servise götürdüklerinde garanti kapsamında yeni kamera modülüyle değişim yapıldığı bilgisi mevcut.
Eğer siz de cihazınızda benzer bir problemle karşılaşıyorsanız, donanım kaynaklı olabileceği düşünülen bu arıza için yetkili bir Samsung servisine başvurmanız tavsiye ediliyor. Sorunun boyutunun ne kadar yaygın olduğu henüz netlik kazanmış değil; ancak kullanıcılar, Samsung’un konuya dair daha kapsamlı bir açıklama yapmasını bekliyor.
